Rechtliches

Datenschutzerklärung

Hier informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Datenschutzrechte dir zustehen.

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist:

Nicole Notte, handelnd unter „RadsatzPlus“
Pingsheimer Straße 5
50374 Erftstadt
Deutschland

Telefon: 0152 / 04967082
E-Mail: info@radsatzplus.de


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie gegebenenfalls Fahrzeugdaten, soweit diese einer Person zugeordnet werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erforderlich bzw. zulässig ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.


3. Hosting und Shopsystem – Shopify

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere:

Shopify International Limited
Irland

Shopify stellt uns unter anderem die technische Infrastruktur des Online-Shops, den Checkout, Kundenkonten, Bestellverwaltung, Sicherheitsfunktionen, Shop-Funktionen und weitere technische Leistungen zur Verfügung.

Beim Besuch und der Nutzung unseres Shops können insbesondere folgende Daten durch Shopify verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,

  • Browser- und Geräteinformationen,

  • Betriebssystem,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seiten,

  • Referrer-Informationen,

  • Session- und Cookie-Informationen,

  • Warenkorbinhalte,

  • Kundenkontodaten,

  • Bestelldaten,

  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen,

  • Versandinformationen sowie

  • sonstige Daten, die im Rahmen der Nutzung des Shops eingegeben werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung und Absicherung unseres Online-Shops sowie zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen.

Rechtsgrundlage ist, soweit die Verarbeitung zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung zur sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Bereitstellung des Shops auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Shopify Daten als Auftragsverarbeiter für uns verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Shopify kann im Rahmen seiner Dienste verbundene Unternehmen und Unterauftragnehmer einsetzen. Hierbei kann es auch zu Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Für solche Übermittlungen werden die jeweils gesetzlich vorgesehenen Schutzmechanismen eingesetzt.


4. Domainverwaltung über STRATO

Unsere Domain wird über die

STRATO AG, Deutschland

verwaltet.

STRATO wird von uns ausschließlich im Zusammenhang mit der Domainverwaltung bzw. den hierfür erforderlichen technischen Diensten eingesetzt. Unser eigentlicher Online-Shop wird über Shopify bereitgestellt.

Im Zusammenhang mit der Domainauflösung und technischen Bereitstellung können technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Internetadresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Diese Verschlüsselung dient insbesondere dazu, Daten, die Sie an uns übermitteln, vor einem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie regelmäßig an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.


6. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unseres Online-Shops können automatisch technische Daten verarbeitet werden.

Hierzu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,

  • Browsertyp und Browserversion,

  • verwendetes Betriebssystem,

  • aufgerufene URL,

  • Referrer-URL,

  • Hostname des zugreifenden Geräts,

  • technische Statusinformationen.

Die Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse, der Abwehr von Angriffen sowie der Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unseres Online-Angebots.


7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, WhatsApp oder über eine andere angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere sein:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Inhalt Ihrer Nachricht,

  • Fahrzeugdaten,

  • HSN/TSN,

  • Kennzeichen,

  • Fahrgestellnummer / FIN,

  • Fotos oder Dokumente,

  • Angaben zu Felgen, Reifen oder Kompletträdern.

Steht die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem bestehenden oder beabsichtigten Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


8. E-Mail-Kommunikation über Google Workspace / Gmail

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir Google Workspace / Gmail.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder wir Ihnen E-Mails im Rahmen der Vertragsabwicklung senden, werden insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalte sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte personenbezogene Daten über die Systeme von Google verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Verträge.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. bei sonstiger Geschäftskommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten können Daten auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Hierfür werden die gesetzlich vorgesehenen Mechanismen für internationale Datenübermittlungen eingesetzt.


9. Kontakt über WhatsApp Business

Wir bieten die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp Business in Kontakt zu treten.

Der Dienst wird im Europäischen Wirtschaftsraum durch WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Telefonnummer,

  • WhatsApp-Profilinformationen,

  • Nachrichteninhalte,

  • Zeitpunkt der Kommunikation,

  • übermittelte Bilder und Dokumente,

  • gegebenenfalls Fahrzeugdaten,

  • gegebenenfalls HSN/TSN,

  • gegebenenfalls Kennzeichen oder FIN.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns insbesondere per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Steht Ihre Nachricht im Zusammenhang mit einem bestehenden oder beabsichtigten Vertrag, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp eigenständig weitere Daten im Rahmen der Nutzung des Dienstes verarbeitet.


10. Kontaktformulare und Shopify Forms

Für Formulare auf unserer Website verwenden wir unter anderem Shopify Forms.

Über diese Formulare können je nach Zweck insbesondere folgende Angaben erhoben werden:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Nachricht,

  • Fahrzeugdaten,

  • Kennzeichen,

  • HSN/TSN,

  • Fahrgestellnummer / FIN,

  • hochgeladene Dateien.

Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Kaufvertrages verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.


11. Upload von Fahrzeugscheinen zur Passformprüfung

Wir bieten Ihnen freiwillig die Möglichkeit, zur Prüfung der Kompatibilität von Felgen, Reifen oder Kompletträdern einen Fahrzeugschein bzw. die Zulassungsbescheinigung hochzuladen oder per E-Mail zu übermitteln.

Der Upload erfolgt über Shopify Forms bzw. die technische Infrastruktur unseres Shopify-Shops.

Wir verwenden die aus dem Dokument erforderlichen Fahrzeugdaten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur von Ihnen gewünschten Fahrzeug- bzw. Passformprüfung.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Hersteller,

  • Fahrzeugtyp,

  • HSN,

  • TSN,

  • Motorisierung,

  • Fahrzeugidentifikationsnummer / FIN,

  • Erstzulassung,

  • technische Fahrzeugdaten.

Ein Fahrzeugschein kann darüber hinaus personenbezogene Angaben enthalten, die für die Passformprüfung nicht erforderlich sind.

Wir bitten Sie daher, nicht erforderliche personenbezogene Angaben auf dem Fahrzeugschein vor dem Upload nach Möglichkeit zu schwärzen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der zur gewünschten Passformprüfung übermittelten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Übermittlung eines Fahrzeugscheins ist freiwillig. Soweit möglich, können Sie uns alternativ die für die Prüfung benötigten technischen Fahrzeugdaten, beispielsweise HSN und TSN, mitteilen.


12. Fahrzeugfinder, HSN-/TSN-Suche und Fahrzeugauswahl

Unser Shop verfügt über eine selbst entwickelte Funktion zur Auswahl bzw. Identifizierung eines Fahrzeugs anhand von Fahrzeugdaten.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Automarke,

  • Modell,

  • Fahrzeugvariante,

  • HSN,

  • TSN,

  • technische Fahrzeugangaben.

Diese Daten werden innerhalb unserer Shopify-Shop-Infrastruktur verarbeitet.

Die eingegebenen Daten werden nicht zur Fahrzeugidentifikation an einen externen Fahrzeugdatenanbieter oder eine externe Fahrzeugdatenbank übermittelt.

Die Verarbeitung dient dazu, dem Kunden passende Produkte anzuzeigen bzw. eine gewünschte Kompatibilitätsprüfung durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung im Zusammenhang mit einem beabsichtigten Kauf erfolgt.

Im Übrigen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer komfortablen Produktauswahl gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.


13. Kundenkonto

Soweit unser Shop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, verarbeiten wir die für die Einrichtung und Verwaltung des Kontos erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Anschriften,

  • Zugangsdaten,

  • Bestellhistorie,

  • gespeicherte Kundendaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Durchführung von Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bleiben hiervon betroffene Daten auch nach Löschung eines Kundenkontos gespeichert.


14. Bestellungen im Online-Shop

Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:

  • Vor- und Nachname,

  • gegebenenfalls Firmenname,

  • Rechnungsadresse,

  • Lieferadresse,

  • Land,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • bestellte Artikel,

  • Bestellnummer,

  • Bestelldatum,

  • Zahlungsart,

  • Zahlungsstatus,

  • Versanddaten,

  • gegebenenfalls Fahrzeugdaten,

  • gegebenenfalls Daten einer Passformprüfung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Rücksendungen, Widerrufen, Gewährleistungsfällen und sonstigen vertragsbezogenen Vorgängen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir bestimmte Informationen aufgrund handels-, steuer- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.


15. Zahlungsabwicklung

Je nach im Checkout ausgewählter Zahlungsart können Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • Rechnungsadresse,

  • Lieferadresse,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Bestellnummer,

  • Rechnungsbetrag,

  • Währung,

  • Transaktionsinformationen,

  • Zahlungsstatus,

  • technische Geräte- und Verbindungsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Shopify Payments

Wir verwenden Shopify Payments.

Über Shopify Payments können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

  • Shop Pay,

  • Visa,

  • Mastercard,

  • American Express,

  • Maestro,

  • UnionPay,

  • Apple Pay,

  • Google Pay,

  • Klarna.

Shopify Payments wird über Shopify International Limited bereitgestellt.

Für die eigentliche Zahlungsabwicklung können von Shopify je nach Zahlungsart und Transaktion insbesondere Zahlungsabwickler wie Stripe Payments Europe, Ltd., PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. oder Adyen N.V. eingesetzt werden.

Welcher Zahlungsabwickler im konkreten Einzelfall tätig wird, kann vom jeweiligen Zahlungsweg und der Transaktion abhängen.

PayPal / PayPal Checkout

Wenn Sie PayPal oder einen über PayPal angebotenen Zahlungsdienst auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

übermittelt.

PayPal verarbeitet die Daten insbesondere zur Durchführung der Zahlung, Betrugsprävention, Risikoprüfung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Klarna

Soweit Klarna als Zahlungsart angeboten und von Ihnen ausgewählt wird, werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an Klarna übermittelt.

Je nach gewähltem Klarna-Produkt kann Klarna insbesondere Identitäts-, Bonitäts- und Risikoprüfungen durchführen.

Apple Pay / Google Pay

Wenn Sie Apple Pay bzw. Google Pay nutzen, können Zahlungsinformationen zusätzlich durch den jeweiligen Wallet-Anbieter verarbeitet werden.

Dabei gelten ergänzend die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Vorkasse / Banküberweisung

Bei Zahlung per Vorkasse bzw. Banküberweisung verarbeiten wir die im Rahmen der Überweisung übermittelten Zahlungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zuordnung und Durchführung der Zahlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


16. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils beauftragten Versand- oder Logistikdienstleister.

Wir setzen insbesondere folgende Unternehmen ein:

  • DHL / DHL Paket GmbH bzw. Deutsche Post AG

  • DPD Deutschland GmbH

  • General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG (GLS Germany)

  • Geis Eurocargo Mittelrhein GmbH

Übermittelt werden insbesondere:

  • Name,

  • Lieferanschrift,

  • Sendungsinformationen,

  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse,

  • gegebenenfalls Telefonnummer.

Die Verarbeitung ist zur Auslieferung der bestellten Ware erforderlich und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für eine Zustellankündigung, Terminvereinbarung oder vergleichbare Versandkommunikation übermittelt wird, erfolgt dies, soweit dies zur Durchführung der Lieferung erforderlich ist, ebenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine solche Weitergabe nicht zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, erfolgt sie nur auf einer anderen hierfür bestehenden Rechtsgrundlage bzw. erforderlichenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung.


17. Warenwirtschaft – JTL-Wawi

Zur Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen, Kunden-, Artikel-, Lager- und Versanddaten verwenden wir JTL-Wawi der JTL-Software-GmbH.

Im Rahmen der Warenwirtschaft können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Kundenstammdaten,

  • Anschriften,

  • Kontaktdaten,

  • Bestellungen,

  • Rechnungsdaten,

  • Zahlungsstatus,

  • Artikel- und Versanddaten.

Die Verarbeitung dient der Abwicklung unserer Geschäftsprozesse und insbesondere der Durchführung von Kaufverträgen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Dokumentationspflichten erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.


18. Steuerberater und Buchhaltung

Soweit erforderlich, übermitteln wir steuerlich und buchhalterisch relevante Daten an unseren Steuerberater bzw. an weitere zur Buchhaltung eingesetzte Dienstleister.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Rechnungen,

  • Gutschriften,

  • Zahlungsinformationen,

  • Name und Anschrift,

  • Bestellinformationen,

  • steuerlich relevante Geschäftsvorgänge.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung unserer gesetzlichen steuerlichen und handelsrechtlichen Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.


19. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Dabei kann zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Technologien unterschieden werden.

Technisch notwendige Technologien können insbesondere erforderlich sein für:

  • Warenkorb,

  • Checkout,

  • Login,

  • Kundenkonto,

  • Sicherheitsfunktionen,

  • Betrugsprävention,

  • Spracheinstellungen,

  • Cookie-Einstellungen,

  • Sessionverwaltung.

Für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen gilt § 25 TDDDG (Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten).

Soweit eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. ein Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion technisch unbedingt erforderlich ist, ist dies nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig.

In allen übrigen Fällen erfolgt die Speicherung bzw. der Zugriff nach § 25 Abs. 1 TDDDG nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Die anschließende datenschutzrechtliche Verarbeitung der so erhobenen Daten richtet sich zusätzlich nach der DSGVO.

Nicht technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien, insbesondere zu Analyse-, Marketing-, Tracking- oder Personalisierungszwecken, werden grundsätzlich erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung aktiviert, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.


20. Shopify Cookie Banner / Consent Management

Wir verwenden die von Shopify bereitgestellten Funktionen zur Verwaltung von Datenschutz- und Cookie-Einwilligungen.

Dabei können insbesondere Informationen darüber gespeichert werden,

  • ob Sie eine Einwilligung erteilt oder abgelehnt haben,

  • welche Kategorien Sie gewählt haben,

  • wann die Entscheidung getroffen wurde,

  • technische Angaben zur Umsetzung Ihrer Auswahl.

Die Verarbeitung dient der Verwaltung und Dokumentation Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Im Übrigen besteht unser berechtigtes Interesse in der rechtssicheren Verwaltung von Einwilligungsentscheidungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


21. Shopify-Statistik- und Analysefunktionen

Shopify stellt Shopbetreibern statistische und analytische Funktionen zur Verfügung.

Hierbei können insbesondere Informationen über

  • Seitenaufrufe,

  • Sitzungen,

  • Käufe,

  • Warenkörbe,

  • Bestellwerte,

  • Herkunft von Besuchern,

  • verwendete Geräte

verarbeitet werden.

Soweit hierfür technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Aktivierung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.


22. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 zur statistischen Analyse unseres Online-Shops.

Anbieter ist Google Ireland Limited.

Google Analytics kann insbesondere folgende Informationen verarbeiten:

  • IP-Adresse,

  • Geräteinformationen,

  • Browserinformationen,

  • aufgerufene Seiten,

  • Verweildauer,

  • Herkunft des Besuchers,

  • Interaktionen auf der Website,

  • Kauf- und Conversion-Ereignisse,

  • technische Identifikatoren.

Die Nutzung erfolgt zu Analyse- und Optimierungszwecken.

Soweit hierfür Cookies oder vergleichbare nicht technisch erforderliche Technologien verwendet werden, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen werden.


23. Google Ads und Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads und Google Conversion Tracking.

Damit können wir insbesondere messen, ob Nutzer nach dem Anklicken einer Anzeige bestimmte Aktionen in unserem Shop durchführen, beispielsweise:

  • Aufruf bestimmter Seiten,

  • Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb,

  • Beginn des Checkouts,

  • Kauf eines Produktes.

Google kann dabei Cookies, Gerätekennungen und weitere technische Informationen verwenden.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrem Endgerät oder eine personenbezogene Nachverfolgung erfolgt, wird der Dienst nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


24. Personalisierte Werbung und Remarketing

Soweit Sie hierzu eingewilligt haben, können wir Marketing- und Werbedienste einsetzen, um Ihnen interessenbezogene bzw. personalisierte Werbung anzuzeigen.

Hierbei können insbesondere Informationen über

  • angesehene Produkte,

  • Warenkorbinhalte,

  • Käufe,

  • Interaktionen mit unserer Website,

  • Anzeigeninteraktionen

verarbeitet und mit Werbeplattformen verknüpft werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.


25. Google Merchant Center und Google Shopping

Wir verwenden Google Merchant Center und Google Shopping, um unsere Produkte über Google darzustellen und zu bewerben.

Hierbei werden insbesondere Produktinformationen an Google übermittelt.

Soweit zusätzlich personenbezogene Conversion-, Nutzungs- oder Kundendaten für Marketing- oder Analysezwecke verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf der hierfür erforderlichen Rechtsgrundlage und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung.


26. Google Search Console

Wir verwenden die Google Search Console, um die technische Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu überwachen und zu optimieren.

Die Search Console liefert uns insbesondere Informationen zur Darstellung und Auffindbarkeit unseres Shops in der Google-Suche.

Durch die bloße interne Nutzung der Search Console werden von uns grundsätzlich keine zusätzlichen Marketing-Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt.


27. Meta / Facebook / Instagram und Meta Pixel

Wir verwenden Dienste der Meta Platforms Ireland Limited, insbesondere Facebook, Instagram und das Meta Pixel.

Das Meta Pixel ermöglicht es uns insbesondere,

  • den Erfolg von Werbeanzeigen zu messen,

  • Websitebesuche bestimmten Werbekampagnen zuzuordnen,

  • Zielgruppen für Werbung zu bilden,

  • Nutzer erneut mit Werbung anzusprechen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,

  • Browser- und Geräteinformationen,

  • besuchte Seiten,

  • betrachtete Produkte,

  • Warenkorbaktionen,

  • Käufe,

  • Zeitpunkte von Interaktionen,

  • technische Identifikatoren.

Je nach Konfiguration der Datenfreigabe in der Facebook-&-Instagram-Integration können Daten sowohl browserseitig über das Meta Pixel als auch serverseitig über die Meta Conversions API an Meta übermittelt werden. Die serverseitige Übermittlung erfolgt aus der Shopify-Infrastruktur und betrifft dieselben Ereignisse, etwa Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorbaktionen und Käufe.

Das Meta Pixel wird nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert, soweit die Verarbeitung eine Einwilligung erfordert.

Dies gilt entsprechend für die serverseitige Übermittlung über die Meta Conversions API, soweit diese eine Einwilligung erfordert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.


28. Newsletter

Sie können sich, soweit angeboten, für unseren Newsletter anmelden.

Hierfür verarbeiten wir insbesondere:

  • E-Mail-Adresse,

  • gegebenenfalls Name,

  • Zeitpunkt der Anmeldung,

  • Einwilligungsstatus,

  • gegebenenfalls technische Nachweisdaten.

Der Versand erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink im Newsletter.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für Werbung gegenüber Bestandskunden ohne gesonderte Newsletter-Einwilligung vorliegen, können wir die E-Mail-Adresse im gesetzlich zulässigen Umfang für Werbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen verwenden. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen.


29. Warenkorbabbruch- und Erinnerungs-E-Mails

Soweit Sie die hierfür erforderliche Einwilligung erteilt haben bzw. eine sonstige gesetzliche Grundlage besteht, können wir Ihnen Erinnerungen zu einem nicht abgeschlossenen Warenkorb bzw. zu Produkten senden, für die Sie sich interessiert haben.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

  • E-Mail-Adresse,

  • Warenkorbinhalte,

  • betrachtete Produkte,

  • Zeitpunkt der Interaktion.

Soweit die Nachricht Werbezwecken dient und keine gesetzliche Ausnahme greift, erfolgt der Versand nur nach Ihrer Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


30. Automatisierte Produktempfehlungen

Wir können Daten über Ihre Bestellungen und – soweit Sie hierzu eingewilligt haben – Ihr Nutzungsverhalten verwenden, um Ihnen passende Produkte oder Zubehör vorzuschlagen.

Soweit Empfehlungen ausschließlich auf Basis einer aktuellen Bestellung zur Durchführung oder Verbesserung des Vertragsverhältnisses erfolgen, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO beruhen.

Soweit dafür ein nutzerübergreifendes Tracking oder Marketingprofil erstellt wird, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


31. Shopify Inbox / Chatbot

Für die direkte Kommunikation mit Besuchern unseres Online-Shops können wir Shopify Inbox einsetzen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Chat-Nachrichten,

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • gegebenenfalls Telefonnummer,

  • Bestellinformationen,

  • technische Sessioninformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Kundenanfragen.

Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an einem effizienten Kundenservice gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


32. Social-Media-Auftritte

Wir unterhalten geschäftliche Auftritte insbesondere auf:

  • Facebook,

  • Instagram,

  • TikTok,

  • YouTube.

Wenn Sie unsere Profile auf diesen Plattformen besuchen, verarbeitet der jeweilige Plattformbetreiber personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Dabei können auch Nutzungsprofile erstellt und Daten für Analyse- und Werbezwecke verwendet werden.

Auf diese eigenständige Datenverarbeitung der Plattformbetreiber haben wir nur begrenzten Einfluss.


33. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

  • Shopify und technische Shop-Dienstleister,

  • Hosting-, Domain- und IT-Dienstleister,

  • E-Mail-Anbieter,

  • Zahlungsdienstleister,

  • Banken,

  • Versand- und Logistikunternehmen,

  • Warenwirtschaftssysteme,

  • Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister,

  • Newsletter-Anbieter,

  • Analyse- und Marketinganbieter,

  • Bewertungsplattformen,

  • Kommunikationsanbieter,

  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.


34. Datenübermittlungen in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Anbieter sind international tätig oder setzen Unterauftragnehmer außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums ein.

Hierdurch kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere in den Vereinigten Staaten oder anderen Drittländern kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Als Grundlage können insbesondere dienen:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,

  • eine Zertifizierung des Empfängers unter einem anerkannten Datenschutzrahmen,

  • von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln,

  • sonstige gesetzlich vorgesehene Garantien.

Bei US-Unternehmen kann eine Datenübermittlung insbesondere auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework erfolgen, sofern der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist.

Andernfalls können insbesondere Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlage eingesetzt werden.


35. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Vertrags- und buchhaltungsrelevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Vorschriften über mehrere Jahre aufzubewahren sein.

Buchungsbelege unterliegen insbesondere steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht mehr für den einwilligungsabhängigen Zweck verarbeitet, nachdem die Einwilligung wirksam widerrufen wurde, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.


36. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger bzw. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerruf von Einwilligungen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.


37. Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung zu widersprechen.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.


38. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Sie können sich auch an eine andere nach der DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde wenden.


39. Datenschutzbeauftragter

Wir haben derzeit keinen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Soweit künftig die gesetzlichen Voraussetzungen für die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten erfüllt sein sollten, werden die entsprechenden Kontaktdaten an dieser Stelle ergänzt.


40. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen derzeit keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Automatisierte Produktempfehlungen und Marketingsegmentierungen stellen grundsätzlich keine solche Entscheidung dar, soweit hierdurch keine rechtlich oder vergleichbar erheblich wirkende Entscheidung über Sie getroffen wird.


41. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unbefugter Verarbeitung.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und des mit der jeweiligen Verarbeitung verbundenen Risikos angepasst.


42. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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Stand: September 2026