Bedingungen der RadsatzPlus Passform-Garantie

Unsere Passform-Garantie gibt dir zusätzliche Sicherheit beim Räderkauf. Bestätigen wir einen Radsatz nach Prüfung deiner korrekten Fahrzeugdaten fälschlicherweise als technisch passend, übernehmen wir die Rückabwicklung einschließlich der notwendigen Rücksendekosten.

Die Passform-Garantie ist eine freiwillige zusätzliche Leistung von RadsatzPlus. Sie tritt neben Ihre gesetzlichen Rechte und schränkt diese nicht ein.

Garantiegeber

Nicole Notte
handelnd unter „RadsatzPlus“
Pingsheimer Straße 5
50374 Erftstadt
Deutschland

Telefon: 0152 / 04967082
E-Mail: info@radsatzplus.de

Wofür die Passform-Garantie gilt

Die Passform-Garantie gilt ausschließlich für die Ware – also den konkreten Radsatz bzw. die konkreten Felgen –, für die RadsatzPlus vor dem Versand aufgrund der vom Kunden korrekt und vollständig bereitgestellten Fahrzeugdaten ausdrücklich eine Passformbestätigung abgegeben hat. Für andere Artikel derselben oder einer weiteren Bestellung, für die keine solche Passformbestätigung erteilt wurde, gilt die Garantie nicht.

Sie gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Voraussetzungen

Voraussetzung ist, dass der Kunde die für die Prüfung erforderlichen Fahrzeugdaten korrekt und vollständig angegeben und relevante Fahrzeugumbauten oder Abweichungen vom Serienzustand mitgeteilt hat.

Was wir leisten

Hat RadsatzPlus den Radsatz aufgrund dieser korrekten Angaben ausdrücklich als passend bestätigt und stellt sich diese Bestätigung dennoch als falsch heraus, organisiert RadsatzPlus die Rückabwicklung und trägt die notwendigen Rücksendekosten.

Dauer der Passform-Garantie

Die freiwillige RadsatzPlus Passform-Garantie kann innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware geltend gemacht werden.

Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden sowie das gesetzliche Widerrufsrecht bleiben hiervon vollständig unberührt.

Was nicht umfasst ist

Nicht von dieser freiwilligen Passform-Garantie umfasst sind insbesondere Probleme, die ausschließlich darauf beruhen, dass

• Fahrzeugdaten falsch oder unvollständig angegeben wurden,
• relevante Umbauten oder Änderungen am Fahrzeug nicht mitgeteilt wurden,
• das Fahrzeug nachträglich technisch verändert wurde,
• die Ware nach Lieferung entgegen den technischen Vorgaben verändert wurde.

So machen Sie die Passform-Garantie geltend

Bitte melden Sie sich vor einer Rücksendung bei uns – per E-Mail an info@radsatzplus.de oder telefonisch unter 0152 / 04967082. Wir klären dann gemeinsam, ob ein Fall der Passform-Garantie vorliegt, und stimmen den Rückversand ab.

Gesetzliche Rechte

Die Passform-Garantie ist eine freiwillige zusätzliche Leistung von RadsatzPlus. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich. Auch das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.

Erfolgt eine Rückgabe aus persönlichen Gründen ohne einen von uns zu vertretenden Passformfehler, gelten die Regelungen unserer Widerrufsbelehrung; die unmittelbaren Rücksendekosten trägt in diesem Fall der Kunde. Einen Überblick über beide Fälle finden Sie unter Rückgabe & Erstattung.